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Foire aux questions
Délais, garanties, maintenance, tarifs : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Projet
4
Nous définissons ensemble un planning clair dès le lancement. Comptez généralement 4 à 6 semaines pour un site vitrine, et 2 à 3 mois pour une application sur mesure. Chaque jalon fait l'objet d'une validation, ce qui garantit une livraison dans les temps.
Oui. Tous nos projets incluent une garantie de 3 mois après livraison, couvrant les corrections de bugs et les ajustements fonctionnels. Une extension de garantie peut être souscrite pour prolonger cette période.
Absolument. Nous concevons chaque solution de manière modulaire, précisément pour qu'elle puisse grandir avec votre activité. Les évolutions sont chiffrées séparément et peuvent être intégrées à votre contrat de maintenance.
C'est même ce que nous recommandons. Commencer par le module le plus critique permet de valider l'approche rapidement, avec un investissement maîtrisé, avant d'étendre le périmètre.
Support
2
Nous proposons plusieurs formules de maintenance (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) incluant les mises à jour, les sauvegardes et la supervision 24/7. Vous bénéficiez toujours d'un interlocuteur dédié qui connaît votre projet.
Oui. Chaque livraison inclut une session de formation à l'administration de votre solution. Nous organisons également des sessions de formation en informatique, en présentiel à Brazzaville ou à distance.
Tarifs
2
Nos devis détaillent chaque poste : cadrage, design, développement, tests, mise en production et formation. Vous savez exactement ce que vous payez. Le prix dépend du périmètre fonctionnel, pas d'un forfait opaque.
Vous. À la livraison, le code source et la documentation technique vous sont transmis. Vous n'êtes jamais prisonnier de notre agence.
Général
1
Oui. Nous accompagnons des clients à distance grâce à des outils de suivi partagés et des points d'avancement réguliers. Nos équipes sont habituées au travail à distance.
Sécurité
1
La sécurité fait partie de chaque projet, pas d'une option. Chiffrement des données sensibles, gestion fine des accès par rôle, sauvegardes automatiques vérifiées et hébergement sécurisé sont systématiquement mis en place.
Démarrons
Un projet en tête ? Construisons-le ensemble.
Parlez-nous de votre besoin : nous revenons vers vous avec une proposition claire et chiffrée sous 48 heures.